Polityka wysyłki

Dostawa

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski. Wysyłkę poza Polskę wyceniamy indywidualnie — w tym celu napisz na zapytania@splitwater.pl.

Metody i koszty dostawy

  • InPost — Paczkomat lub Punkt: 16,99 zł
    Punkt odbioru wybierasz samodzielnie w koszyku, na mapie. Nadanie przesyłki następuje zwykle w kolejnym dniu roboczym, a doręczenie — następnego dnia roboczego po nadaniu. Pojedyncza przesyłka do automatu może ważyć maksymalnie 25 kg. W przypadku cięższych zamówień dzielimy je na dwie paczki nadane do tego samego punktu — bez dodatkowej opłaty.

  • Kurier InPost — 25,99 zł
    Dostawa pod wskazany adres. Maksymalna waga zamówienia wynosi 31,5 kg. Przewidywany czas doręczenia to 1–2 dni robocze od momentu nadania.

  • Przesyłka ciężka lub paleta — 89 zł
    Dotyczy zamówień od 50 kg. Termin oraz sposób dostawy potwierdzamy indywidualnie mailowo po złożeniu zamówienia.

Zamówień powyżej 50 kg nie wysyłamy do Paczkomatu. Przy takiej wadze w koszyku dostępna jest wyłącznie przesyłka paletowa. Informację o tym znajdziesz również na karcie produktu przed dodaniem towaru do koszyka.

Darmowa dostawa

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna przy zamówieniach od 3000 zł. Rabat nalicza się automatycznie w koszyku — nie musisz wpisywać żadnego kodu.

Aktualny koszt dostawy jest zawsze prezentowany w koszyku oraz w podsumowaniu zamówienia przed potwierdzeniem zakupu. Po złożeniu zamówienia nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat.

Czas realizacji

Zamówienia opłacone w dzień roboczy nadajemy zwykle w kolejnym dniu roboczym. Podane terminy dostawy liczone są od momentu nadania przesyłki.

Nie odpowiadamy za opóźnienia powstałe po stronie przewoźnika, jednak w przypadku problemów z dostawą pomożemy w procesie reklamacyjnym.

W przypadku większych zamówień oraz preparatów przygotowywanych pod konkretną instalację termin realizacji ustalamy indywidualnie i potwierdzamy mailowo.

Podział zamówienia na paczki

Jeżeli zamówienie przekracza dopuszczalną wagę jednej przesyłki, dzielimy je na kilka paczek. Dla każdej paczki otrzymasz osobny numer śledzenia.

Koszt dostawy pozostaje taki, jaki został wyświetlony w koszyku.

Adres nadania

Towar wysyłamy z magazynu:

WBB Centrum Sp. z o.o.
ul. Wysoka 2
41-923 Bytom

Adres magazynu jest inny niż adres rejestrowy spółki. Dane sprzedawcy do faktur i korespondencji znajdziesz w Regulaminie.

Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze

Prosimy o sprawdzenie stanu opakowania w momencie odbioru przesyłki.

Jeżeli opakowanie jest widocznie uszkodzone, warto spisać z kurierem protokół szkody. Znacznie ułatwia to późniejsze rozpatrzenie reklamacji.

Brak protokołu szkody nie pozbawia Cię prawa do złożenia reklamacji.

Kontakt

WBB Centrum Sp. z o.o.

E-mail: zapytania@splitwater.pl
Reklamacje: reklamacje@splitwater.pl
Telefon: +48 573 588 227